CVM-решение для телеком-операторов и банков. Помогает увеличить LTV, предугадывая потребности клиентов и персонализируя коммуникацию с ними

Какие задачи решает EW Marketing Platform:
- повышение конверсии за счет глубокой сегментации и онлайн-триггеров;
- ускорение процессов маркетинга от разработки кампаний до масштабирования успешных практик;
- увеличение лояльности клиентов благодаря персонализации офферов;
- прогнозирование оттока клиентской базы с помощью ML-моделей и запуск NBO для удержания клиентов.

EW MP представляет собой комплексное решение из трех продуктов:
- аналитической платформы — для глубокого профайлинга клиентов по 700+ характеристикам и создания предсказательных ML-моделей;
- кампейн-менеджера — для автоматизированного управления маркетинговыми кампаниями;
- триггерной платформы — для реагирования на поведение клиента в режиме реального времени.

Модули платформы можно устанавливать по отдельности в зависимости от потребностей заказчика. Команда Eastwind сопровождает клиента на всех этапах внедрения, от разработки бизнес-кейсов до обучения ваших сотрудников.