Универсальное CVM-решение для автоматизации омниканального взаимодействия с клиентами и повышения эффективности маркетинга на всех этапах жизненного цикла.

Что дает EW Marketing Platform бизнесу
Повышение ROI от маркетинга
Создавайте микроаудитории, запускайте NBO-модели (Next Best Offer) и запускайте кампании, которые реально работают — от предиктивной аналитики до триггерных рассылок в реальном времени.
Ускорение Time-to-Market
Автоматизируйте весь маркетинговый цикл — от идеи до масштабирования — в едином цифровом контуре. Платформа сокращает время запуска кампаний с недель до часов.
Персонализация с масштабом AI
Понимайте потребности клиентов до того, как они их сформулируют — с помощью ML-профайлинга по сотням поведенческих и транзакционных параметров.
Предотвращение оттока и рост лояльности
Своевременно выявляйте риски ухода клиентов и запускайте удерживающие кампании на основе данных и NBO-предложений.

Три модуля платформы — один мощный результат
1. Profile 360 and AI/ML core
Глубокий клиентский профайлинг, более 700+ поведенческих и демографических атрибутов, продвинутые ML-модели для прогнозирования оттока, склонности к покупке и жизненной ценности клиента.
2. Next-Gen Campaign AdTarget
Гибкий визуальный конструктор кампаний, который позволяет быстро запускать, тестировать и масштабировать многоканальные персонализированные коммуникации.
3. Real-Time Trigger Platform
Обнаружение ключевых событий в клиентском поведении (активации, отказ от услуг, смена тарифа и др.) для запуска персонализированных реакций в digital-каналах.

Команда Eastwind сопровождает клиента на всех этапах: от аудита маркетинговых процессов до обучения специалистов и настройки ML-моделей под конкретные цели.